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AGB

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden (m/w/d) und Susanne Bolz, Bremer Str. 29-31, 21244 Buchholz i.d.N.. Kunde ist der Teilnehmer (m/w/d) an Einzel- oder Paarsitzungen, Coachings, Workshops, Seminaren, Trainings und derjenige (m/w/d), der für Dritte die Teilnahme an Einzel- oder Paarsitzungen, Coachings, Workshops, Seminaren, Trainings bucht. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden (m/w/d) haben keine Gültigkeit. Mit der Anmeldung / Bestellung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt. 

Teilnahme:
Die Teilnahme an Einzel-, Paarsitzungen und Einzelcoachings, sowie an Workshops, Seminaren, Trainings und Gruppencoachings von Susanne Bolz, steht sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen offen.

Anmeldung:
Die Anmeldung kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder per Email erfolgen. Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer (m/w/d) zur Zahlung der Sitzungsgebühr, die bei Einzel-, Paarsitzungen und Einzelcoachings nach der jeweiligen Sitzung nach Rechnungsstellung vor Ort in bar oder per Überweisung fällig ist. Bei Workshops, Seminaren, Trainings und Gruppencoachings ist die Teilnahmegebühr vorab verpflichtend (innerhalb der jeweils genannten Zahlungsfristen) und die Teilnahme erst nach Eingang der Kursgebühren garantiert. Für Workshops, Seminare, Trainings und Gruppencoachings erstellt Susanne Bolz in der Regel eine Anmeldebestätigung. Sie nimmt Anmeldungen zu diesen Veranstaltungen in der Reihenfolge des Eingangs bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl der jeweiligen Veranstaltung entgegen. Die maximale Teilnehmerzahl ist individuell und richtet sich nach den jeweiligen Angeboten.

Kursgebühr für Workshops, Seminare, Trainings und Gruppencoachings:
Der Teilnehmer (m/w/d) erhält für die Teilnahme an Workshops, Seminare, Trainings, Gruppencoachings eine Rechnung über die fällige Kursgebühr. Diese ist, wenn nicht anders vereinbart, bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn ohne Abzug zahlbar.

Rücktritt:
Susanne Bolz kann vom Vertrag zurücktreten, wenn

1. die Mindestteilnehmerzahl bei Gruppenangeboten nicht erreicht ist (s. Kürzung/Aufzahlung)
2. der angekündigte Unterrichtsort nicht zur Verfügung steht.


Der/die Teilnehmerin kann vom Vertrag zurücktreten

1. bei Stellung eines Ersatzteilnehmers
2. bei Abmeldung bis 6 Tage vor der Veranstaltung


Rückzahlung der Kursgebühr:
Bei späterer Abmeldung ist keine Rückzahlung möglich.
Susanne Bolz  behält sich vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
Bei Kursen, Workshops, Seminaren und Coachings in Zusammenhang mit einer Reise gilt das Reiserecht.

Kürzung/Aufzahlung:
Veranstaltungen, die die Mindestteilnehmerzahl nicht erreichen, können ggf. mit einer Kürzung der Kursstunden stattfinden.

Urheberschutz:
Fotografieren und jegliche Form von Mitschnitten in den Veranstaltungen sind nicht gestattet. Eventuell ausgeteiltes Lehrmaterial darf ohne Genehmigung von Susanne Bolz auf keine Weise vervielfältigt werden.

Haftung:
Die Haftung von Susanne Bolz für Schäden jedweder Art, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt, gleich aus welchem Rechtsgrund sie entstehen mögen, ist auf die Fälle beschränkt, bei denen auf Seiten von Susanne Bolz Vorsatz oder Fahrlässigkeit vorliegt.

Leistungsumfang:
Der Umfang der Leistungen für Beratung/Coaching/Workshops/Trainings/Seminaren von Susanne Bolz ergibt sich aus den jeweiligen Beschreibungen der Angebote auf der Homepage.
Der Umfang der Leistungen für Beratung und Coaching für Privatpersonen ergibt sich aus den jeweils individuell erstellten Angeboten für den Klienten (m/w/d).
Der Umfang der Leistungen für Training/ Coaching in Unternehmen ergibt sich aus den jeweils erstellten Angeboten für das Unternehmen.
Mündliche Nebenabreden gelten nicht. Nur die Inhaberin Susanne Bolz ist zur Änderung von Kursbeschreibungen und zur Abgabe von Zusagen berechtigt.

Ausfall von Kursstunden:
Ausgefallene Kursstunden werden nachgeholt.

Datenschutz:
Susanne Bolz speichert und verwendet die Daten der Teilnehmer (m/w/d) gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz nur intern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

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